Bruit bizarre et machine qui ne démarre pas

Bonjour à toutes et à tous,

je tente de lancer une machine mais un bruit comme une sorte de vibrement sourd sors de la machine. Elle ne démarre pas et une fois sur deux la partie numérique a des bug d'affichage. Par exemple quand on fait tourner la molette pour choisir un cycle, l'écran numérique ne suit pas et reste bloquer sur coton (par exemple).

Nous avons vider la vidange (en bas à droite), nous l'avons débranché puis rebranché.

Sauriez vous d'où viens le problème ?

merci à vous.

cordialement,

des étudiantes en galère